الخدمات والدعم
نقدم حلولاً هندسية ودعماً متكاملاً طوال دورة حياة منتجاتنا لضمان استقرار التشغيل.
ما هو أكثر من مجرد توريد المنتجات
ندعم عملائنا عبر خدمات التخزين المحلي، والتنسيق الفني، والدعم الفني قبل البيع، وخدمات التركيب والتشغيل وما بعد البيع، بالإضافة للتدريب العملي لكوادر المواقع الاستشارية والإنشائية.
خدماتنا الهندسية والتجارية
التخزين وتوفير المنتجات
الاحتفاظ بمخزون محلي مخصص من الصمامات والمحركات ووصلات التمدد لتغطية أعمال الصيانة الفورية وتلبية المشاريع العاجلة.
المبيعات والتوزيع المعتمد
قنوات التوزيع المعتمدة في مصر لصمامات DENZ ومحركات Focus مع توافق فني وتجاري متكامل.
التنسيق الفني والاستشارات
مراجعة المواصفات والكتالوجات والرسومات الفنية لمطابقة تصاميم الشركات المصنعة مع متطلبات المشاريع الخاصة بالاستشاريين.
خدمات ما بعد البيع والصيانة
تقديم الإرشادات التشغيلية، واستكشاف الأعطال، وتوفير قطع الغيار، ودعم الموقع لضمان أفضل أداء طويل الأجل لوحدات التحكم.
دعم فني 24/7 عبر الإنترنت
يضمن فرع Focus بمصر دعماً فنيًا على مدار الساعة عبر قنوات تواصل مخصصة مع مهندسين فنيين معتمدين.
التدريب العملي والندوات الفنية
تنظيم ندوات فنية وجلسات توعية وتدريب عملي في المواقع للمهندسين والفنيين لضمان التركيب والتشغيل الصحيح للصمامات والمحركات.
استجابة هندسية فورية للمواقع
من خلال فرعنا المخصص Focus Egypt، نضمن استجابة فنية متواصلة طوال الـ 24 ساعة للإجابة على استفسارات التشغيل، وتوفير المساعدة الفنية للتركيبات والمعايرة وربط المحركات مع أنظمة التحكم والمراقبة (SCADA).
تواصل مع مهندس الدعم